Гарантия и возврат товара

  1. Подрядчик гарантирует качество Изделий в течение 5 (Пяти) лет. Дополнительно Подрядчик гарантирует:
    • герметичность стеклопакета (отсутствие внутреннего запотевания) в течение 5 (Пяти) лет;
    • цветоустойчивость, отсутствие трещин ПВХ-профиля в течение 5 (Пяти) лет (для входных групп в течение 1 (одного) года);
    • эластичность ПВХ-уплотнителей в течение 3 (трех) лет.
  2. Гарантийные обязательства не распространяются на потерянные по вине Заказчика в период эксплуатации декоративные заглушки и накладки, а также на механические повреждения элементов конструкции.
  3. Гарантия не распространяется на Изделия, изготовленные по настоянию Заказчика с нарушением технологических требований к конструкциям: открывающиеся арочные, непрямоугольныеконструкции или части конструкций; изделия из 3-х камерного профиля со штульпом; оконные створки и створки балконных дверей шириной более 850 мм.
  4. Гарантийный срок на монтажные работы действует в течении 5-ти (Пяти) лет с момента принятия работ покупателем.
  5. Гарантийный срок на регулировку фурнитуры 1 (Один) год
  6. Гарантийные сроки исчисляются с момента установки Изделий.
  7. Исполнитель обязуется выполнить гарантийные обязательства в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения письменного заявления Заказчика.
  8. Гарантия на Изделия и результат работы дается при условии установки Изделий силами Подрядчика и при условии соблюдения правил эксплуатации Изделий.
  9. Исполнитель снимает с себя гарантийные обязательства в случае самовывоза Изделий Заказчиком, самостоятельной установки Изделий Заказчиком, самостоятельной отделки откосов Заказчиком

Возврат товаров не предусмотрен, так как все изделия изготавливаются по индивидуальным размерам.